同样是80多平方米的户型，一楼比二楼贵20多万元，如果是110多平米的户型，一楼比二楼贵30多万元，端头户型，一楼比二楼贵50万元。买了一楼的业主，直呼被开发商福州鲁能地产骗了。

投诉一：承诺无法兑现，鲁能卖房骗人

江女士在福州鲁能公馆一期买了一套房子，楼层是一楼。江女士告诉福建新闻广播“新闻三剑客”，她的这套房子112平方米，总价320多万元，单价约每平米27700元，她家楼上一模一样的户型鲁能公馆，单价是每平米25003元。算下来，一楼比二楼贵了约30万元。当时，鲁能地产销售人员告诉她，整栋楼最底层是商铺，住宅一楼贵是因为可以有个大露台，业主可以在露台上盖玻璃房，买在一楼等于多几十平方米的使用面积。

三剑客采访发现，鲁能公馆一期1号楼和2号楼都存在底层商铺，一楼的业主一共12户。有业主表示，1号楼和2号楼，一楼的每户单价都比二楼的贵20—50万元不等，甚至成为整栋楼最贵房屋。

江女士说，买在一楼价格比十几楼二十楼的都贵，如果不是开发商说一楼可以使用露台，谁会高价买一楼？如今房屋交付了，露台却无法使用，“房屋交付后，业主家通往露台需要爬窗户，没有门，而且露台都是水泥地面，显然业主没法使用。”

投诉二: 开发商整改，但问题未彻底解决

业主黄女士说，大家反复找开发商鲁能地产维权，2020年6、7月份，开发商做了三方面整改。一是把业主们家的窗户改成门，这样业主就可以通往露台了；二是将露台水泥地面铺上了瓷砖；三是给每家每户用铁栅栏做了隔断。

但是黄女士说，开发商这样整改后，这个露台对她家来说还是鸡肋，因为楼上经常有东西掉下来鲁能公馆，开发商虽然把窗户改成了门，但是自己根本不敢出去。而且，底层店面今后卖出去，空调外机还要摆放在露台上，这样热风直吹整个露台，露台也是没法利用。

黄女士表示，作为一楼的业主，也不要求价格应该是整栋楼最低价格，就按照二楼的价格计算，希望开发商退还差价。

从窗户爬向露台

业主江女士说，一楼有的业主已经“窗改门”了，但是她没同意开发商的方案，所以， 她家没有做。因为在她眼里，单纯把窗户改成门，并不能解决问题，她要求开发商至少要加个防坠网，这样高空坠物才不会威胁一楼业主安全，同时还应该把底层商铺空调外机摆放位置确认好，以后如果是摆放在露台上，业主们肯定是不同意的。

鲁能回应：“窗改门”是业主私改的 不是开发商所为

就鲁能公馆一期一楼业主的问题，三剑客对接鲁能地产相关负责人。11日下午，鲁能地产做出回应。